Guardia de Seguridad – RCSU / Centro de Estabilización 23 Horas
Resumen del puesto
El Guardia de Seguridad apoya la seguridad y las operaciones en una instalación de estabilización de crisis controlando el acceso, monitorizando el entorno, asistiendo con el flujo de admisión y apoyando al personal durante incidentes no clínicos. Este es un rol no clínico y no implica evaluaciones, decisiones de ingreso ni servicios terapéuticos.
El Guardia de Seguridad apoya la seguridad y las operaciones en una instalación de estabilización de crisis controlando el acceso, monitorizando el entorno, asistiendo con el flujo de admisión y apoyando al personal durante incidentes no clínicos. Este es un rol no clínico y no implica evaluaciones, decisiones de ingreso ni servicios terapéuticos.
Responsabilidades clave
Seguridad y Control de Acceso
- Supervisar y controlar la entrada y salida de la instalación
- Hacer cumplir los requisitos de inicio de sesión/salida de los visitantes y de identificación
- Vigila las cámaras de seguridad y realiza controles rutinarios de seguridad
- Mantén un ambiente tranquilo y profesional en la atención
Soporte de Recepción y Recepción (No Clínico)
- Saluda a los que ven sin cita previa y asegúrate de que se cumplan los procedimientos de registro necesarios
- Solicitar y recoger tarjetas de identificación con foto y de seguro (sin determinaciones de elegibilidad)
- Asegura tus pertenencias personales según la política
- Notificar al personal de admisión o a la dirección sobre llegadas y retrasos
Desescalada y apoyo a incidentes
- Utiliza técnicas aprobadas de desescalada verbal
- Apoyo al personal durante agitaciones o conflictos hasta que intervenga el personal clínico
- Seguir los procedimientos de escalada y cadena de mando
- Contacta con los servicios de emergencia solo según lo indique el protocolo
Comunicación y coordinación
- Contesta y dirige las llamadas entrantes
- Activa el personal de guardia según sea necesario por las tardes o fuera del horario laboral
- Coordinar el transporte aprobado para las bajas o traslados cuando se les asigne
Documentación
- Informes completos de incidentes para problemas de seguridad, visitas sin cita previa, negativas y escaladas
- Entrega la documentación antes de que termine el turno
Cualificaciones
- Se requiere diploma de secundaria o equivalente
- Se prefiere experiencia previa en seguridad, sanidad o salud conductual
- Habilidades sólidas de comunicación y conciencia situacional
- Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en situaciones de alto estrés
- Debe superar las comprobaciones de antecedentes y de huellas dactilares requeridas
Somos la Alianza Comunitaria
Community Alliance es una agencia de salud mental especializada en la estabilización de crisis dentro de un entorno residencial. Nuestro enfoque es ayudar a las personas que experimentan angustia emocional a lograr estabilidad en la comunidad.
Ofrecemos supervisión las 24 horas, evaluaciones de enfermería integrales, gestión de medicación, sesiones terapéuticas diarias y facilitamos la conexión con recursos comunitarios pertinentes. El objetivo principal es garantizar que, tras la alta tras una intervención de cinco días, los clientes estén en un mejor estado mental y preparados para gestionar eficazmente su vida y el diagnóstico de salud mental.
Nuestros valores
Ofrecemos supervisión las 24 horas, evaluaciones de enfermería integrales, gestión de medicación, sesiones terapéuticas diarias y facilitamos la conexión con recursos comunitarios pertinentes. El objetivo principal es garantizar que, tras la alta tras una intervención de cinco días, los clientes estén en un mejor estado mental y preparados para gestionar eficazmente su vida y el diagnóstico de salud mental.
Nuestros valores
Compasión.
Creemos en tratar a cada individuo con empatía, amabilidad y respeto, reconociendo la dignidad y el valor inherentes de cada persona a la que servimos.
Creemos en tratar a cada individuo con empatía, amabilidad y respeto, reconociendo la dignidad y el valor inherentes de cada persona a la que servimos.
Colaboración
Entendemos que la sanación es un proceso colaborativo. Por eso trabajamos estrechamente con clientes, familias y socios comunitarios para garantizar los mejores resultados posibles para todos.
Excelencia
Estamos dedicados a la excelencia en todo lo que hacemos, desde la calidad de nuestra atención hasta la profesionalidad de nuestro personal. Nos esforzamos por mejorar e innovar continuamente para satisfacer mejor las necesidades de quienes servimos.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
